Inicio / Por qué Dharma / Resultados y casos de éxito

Resultados operativos y financieros comprobados

Métricas y datos de desempeño reales de propiedades gestionadas por los equipos remotos de Dharma y Dharma OPS.

Satisfacción de huéspedes en más de 7,000 reseñas

Calificaciones consolidadas en las principales agencias de viajes en línea, gracias a respuestas nocturnas rápidas y problemas resueltos antes de la mañana.

8.95/10En más de 7,000 reseñas en varios canales
4.82/5Superanfitrión de Airbnb desde 2022
7,000+Reseñas de huéspedes en los canales de reserva
Dos décadasDe experiencia en hospitalidad

Más reservas directas

Los motores de reserva integrados y las respuestas rápidas convierten a quienes navegan en las OTA en reservas directas, y te ahorran las altas comisiones de las OTA en cada estadía.

0% Commission on Direct Channels
Urban market

Área metropolitana de Nueva York

+53%

Crecimiento del volumen de reservas directas en 2 años

Tráfico de OTA convertido con la mensajería automatizada de Dharma OPS.

Coastal & resort markets

South Miami y Miami Beach

+40%y+33%

Aumento de la conversión directa

Tráfico de OTA convertido con la mensajería automatizada de Dharma OPS.

Revenue management

La supervisión de precios dinámicos de nuestro equipo de revenue, junto con la atención de consultas 24/7, aumenta el ingreso por habitación disponible (RevPAR). Resultados tras un año en Londres y crecimiento de tarifas en varios mercados.

+30%Ingreso por habitación disponible (RevPAR), Londres
+25%Ocupación, Londres
+8.6%Tarifa diaria promedio (ADR), Miami Beach, 2023–2025
+5.5%ADR, área metropolitana de Nueva York, 2023–2025
+5.9%ADR en tres propiedades, 2023–2025

Crecimiento de reservas directas

Los motores de reserva integrados y las respuestas rápidas convierten a quienes navegan en las OTA en reservas directas, con ahorro en comisiones.

Casos de éxito

Miami Beach, Florida

Desafío

35 apartamentos de una habitación frente al mar. Un arrendamiento tradicional a 3 años los llenaría al 95 % de ocupación, por US$1.67M al año.

Estrategia

Operados como estadías cortas de Dharma Home Suites desde diciembre de 2021, vendidos en 4 canales de distribución, con precios diarios.

Resultado

113 % más ingresos
: US$3.56M al año con 85 % de ocupación.
52 % más utilidad neta
, US$1,495 más por unidad al mes.

Hoboken, New Jersey

Desafío

24 estudios y apartamentos de una y dos habitaciones. Un arrendamiento tradicional a 1 año los llenaría al 95 %, por US$1.08M al año.

Estrategia

Operados como Dharma Home Suites desde 2021, vendidos en 4 canales de distribución.

Resultado

103 % más ingresos
: US$2.19M al año con 87 % de ocupación.
46 % más utilidad neta
, US$1,627 más por unidad al mes.

Lo que dicen nuestros huéspedes

Respuestas rápidas, soluciones útiles y check-ins sin contratiempos, gracias a nuestros equipos remotos en Dharma OPS. Reseñas en su idioma original.

★★★★★

“It felt like an elevated camp lodge experience rather than a hotel. Cozy rooms with all you need. No tv! Great shower and comfy bed, good restaurant for dinner and breakfast buffet… Such nice staff and beautiful views.”

Carol, en Expedia, New Jersey

★★★★★

“Very clean. Good location. Beautiful place. We had inside the apartment everything we needed. Wonderful!”

Angela, en Booking.com, Monte Carlo

★★★★★

“The apartment is meticulously cleaned, has everything you can think of, including full kitchen and appliances, washer/dryer, plenty of space, good Italian furnishing. The most standing out is the balcony, overlooking the ocean… I have nothing but admiration of our one week vacation in this hotel.”

Sergey R, en TripAdvisor, Monte Carlo

★★★★★

“It was a wonderful place to stay for our family vacation! Will definitely stay again! Very comfortable, clean and spacious! We loved soaking up the sun on the balcony. No complaints at all!”

Christina, en TripAdvisor, Red Road Commons

Métricas de eficiencia operativa

Datos internos de eficiencia de operadores que usan nuestros servicios y Dharma OPS.

<15 minAcuerdo de nivel de servicio (SLA) de respuesta a emergencias
98%Tasa de tareas completadas
EliminadoEl costo de horas extra nocturnas para los clientes
78%Respuesta de mantenimiento más rápida con órdenes de trabajo centralizadas

Calculemos el ahorro operativo y el crecimiento de ingresos que podrían lograr tus propiedades.

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