Inicio / Tecnología / Dharma OPS
Creada para gestionar nuestras propias operaciones remotas, Dharma OPS reúne a tu equipo y al nuestro en un solo sistema compartido, con visibilidad operativa total.
Dharma OPS no es un software independiente: es la plataforma propia que nuestro equipo usa en el escritorio y tu equipo en el móvil, perfeccionada durante dos décadas de operaciones reales.
Gestiona limpieza, mantenimiento y órdenes de trabajo con responsables claros, plazos y registros de auditoría en vivo.
Mensajería unificada de SMS, WhatsApp, Facebook, correo electrónico, Airbnb y OTA, vinculada directamente a cada huésped y reserva.
Accede al instante a guías operativas de cada propiedad, con un asistente de IA integrado que redacta respuestas precisas para tu equipo.
Revisa de un vistazo órdenes de trabajo, incidencias y desempeño del equipo por unidad, edificio o responsable, todo exportable a Excel.
Cómo colaboran nuestros gerentes remotos y tu equipo local entre turnos.
Dharma OPS está en el centro de tu ecosistema y unifica tus canales, tu PMS y nuestro equipo remoto, para que cada reserva, mensaje y tarea pase por un solo lugar.
En Essential y Signature, OPS se sincroniza con el PMS que ya usas. En White Label y Enterprise, funciona con nuestros tres sistemas conectados.
Sin licencias de software ni tarifas de configuración aparte. Dharma OPS viene de serie en todos los planes; lo que crece contigo es el alcance operativo que gestiona nuestro equipo remoto.
| Service plan | Dharma OPS setup | What our remote team handles |
|---|---|---|
| Essential | Synced to your existing PMS | Overnight operations; your team covers the day |
| Signature | Synced to your existing PMS | 24/7 guest and task coordination |
| White Label | OPS + 3 connected systems | Full remote operation; your team uses the mobile app |
| Enterprise | OPS + 3 connected systems | Full remote operation plus website, brand, and marketing |
Mira cómo nuestro equipo remoto opera tus propiedades.