Asistente de IA Dharma con tecnología de ChatGPT

AI Assistant For Guests & Staff

IA para huéspedes: asistencia 24/7, desde responder preguntas simples hasta resolver problemas y coordinar el mantenimiento.

IA para tu equipo: un centro centralizado con detalles de la propiedad, políticas y guías de procedimientos.

Más información

Work Management

Administra desde un solo panel todas las labores de mantenimiento, limpieza y operaciones, tanto en la propiedad como remoto.

Más información

Guest Messaging

Centraliza toda la comunicación con tus huéspedes y ahorra tiempo en la gestión de mensajes.

Más información

Guest Profiles

Guarda información importante como preferencias, comentarios y solicitudes para ofrecer un servicio más personalizado.

Más información

Unit Management

Monitorea el estado de cada unidad en tiempo real, agilizando las entregas y mejorando la coordinación del equipo.

Más información

Data & Reporting

Accede a información clara y útil sobre el desempeño operativo para tomar mejores decisiones.

Más información

Our Services - We're More Than a Platform

Remote Full-Service Management

Gestión completa a través de nuestra Plataforma de Operaciones

Seguimiento de tareas y automatización

Servicio personalizado alineado con tu marca y tu propiedad

Comunicación centralizada y resolución de incidencias

Co-Hosting

Publicaciones optimizadas en las principales plataformas de reservas

Ajustes diarios de tarifas según la demanda, temporada y tendencias locales

Gestión de cotizaciones, calendarios y verificación de huéspedes

Atención continua para asegurar experiencias positivas

After Hours Guest Support

Agentes disponibles 24/7, incluso en días festivos

Soporte por teléfono, email, chat y mensajería

Gestión de reservas y ventas fuera del horario laboral

Man from behind working on a laptop displaying financial analytics charts and occupancy performance reports

Revenue Management

Tarifas dinámicas en tiempo real en todas las plataformas (OTAs)

Análisis de mercado y proyecciones de demanda

Estrategias de ingresos personalizadas según tu tipo de propiedad

Reportes detallados y recomendaciones de expertos

Don't just take our word for it

Rafael C.

Supervisor de Experiencia del Huésped

“Lo que más destaco de la OPS es que todo está en un solo lugar. Simplifica mi flujo de trabajo, dándome acceso a todas las herramientas e información que necesito sin tener que cambiar entre diferentes sistemas y aplicaciones. Me facilita el trabajo y me ayuda a mantenerme más organizado y enfocado.”

Jeiry C.

Especialista en Control de Calidad

“Lo que más me gusta de la OPS de Dharma es que toda la información de las propiedades y las fotos están disponibles en la base de datos. Nos da una idea clara de lo que los huéspedes ven en sus apartamentos, incluso si estamos gestionando a distancia. Además, nos ayuda a asegurarnos de que el equipo siga los pasos correctos para brindar el mejor servicio posible.”

Pamela L.

Coordinadora de Limpieza

“Una de las mejores cosas de la OPS es cómo mantiene al equipo sincronizado. La plataforma nos ayuda a gestionar tareas y comunicarnos con fluidez, incluso cuando algunos trabajan de forma remota. Ha hecho que coordinarnos sea mucho más fácil, y así podemos enfocarnos más en las necesidades de los huéspedes que en los detalles operativos”

Luis P.

Coordinador de Limpieza

“Valoro mucho la función de soporte 24/7 de la OPS, especialmente el chatbot con IA. Nos permite responder a las preguntas de los huéspedes en cualquier momento, ofreciendo una experiencia eficiente y coherente. Es tranquilizante saber que nunca dejamos a un huésped esperando, sin importar la hora.”

Maria V.

Revenue Manager

"Me encanta cómo la OPS facilita la comunicación del equipo. Todos saben lo que hay que hacer sin necesidad de estar recordándolo constantemente, y eso reduce mucho la confusión. Nos permite mantener el control de todo sin sentirnos abrumados."

Claudia G.

Manager de Q&A

“Una de las mejores funciones de la OPS de Dharma es que puedo comunicarme fácilmente con los huéspedes, ya sea por correo o por mensajes. Esto definitivamente ha ayudado al equipo a no dejar pasar ningún mensaje, especialmente los de WhatsApp."

Erick V.

Jefe de Operaciones

"Todo lo relacionado con nuestras propiedades está guardado en la Base de Datos Empresarial. También la usamos para entrenar a los nuevos integrantes del equipo. Toda la comunicación está unificada en la OPS, desde WhatsApp hasta OTAs como Booking.com. Además, la OPS nos facilita gestionar, priorizar y hacer seguimiento de las órdenes de trabajo y los reportes de todas nuestras unidades."

Andrea S.

Coordinadora de Operaciones

"Esta plataforma ha sido una gran mejora para nuestras operaciones. Se conecta directamente con nuestro PMS y centraliza toda la información de los huéspedes en un solo lugar. Esta integración ha sido clave para que podamos enfocarnos en dar una excelente experiencia sin estresarnos por los pequeños detalles."

Ready to Elevate Your Property ? Just 4 Steps Away

1. Agenda una llamada con nosotros
Cuéntanos tus objetivos y retos. Te ayudamos a identificar el siguiente paso: ya sea una demo personalizada o una recomendación de servicios que se ajusten a tus necesidades.

2. Descubre cómo funciona
Te mostraremos en tiempo real cómo funciona la OPS o el servicio de tu interés. Verás ejemplos prácticos y sugerencias adaptadas a tus operaciones.

3. Recibe una propuesta a tu medida
Te enviaremos una cotización basada en el tamaño de tu propiedad, tu equipo y las funciones que mejor se adapten a ti.

4. Comienza con confianza y respaldo
Nuestro equipo te acompaña paso a paso para que empieces con seguridad y comiences a ver resultados desde el primer día.

Agenda una llamada

Plataforma operativa potenciada por IA

Transforma tus operaciones con resultados reales

Core Features

AI Assistant For Guests & Staff

Work Management

Guest Messaging

Guest Profiles

Unit Management

Data & Reporting

Our Services - We're More Than a Platform

Remote Full-Service Management

Co-Hosting

After Hours Guest Support

Revenue Management

Integraciones

Seamless integration with leading vacation rental PMSs.

Don't just take our word for it

Proud Members

Ready to Elevate Your Property ? Just 4 Steps Away